不知为什么科大讯飞每月扣我19元，能退款吗？

您可以尝试申请退款，但需查明扣款原因。分析：科大讯飞每月扣您19元，可能涉及到您曾订阅其某项服务或产品。根据消费者权益保护法，消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。您应先查明扣款的具体原因，再依据合同条款或法律规定申请退款。提醒：若扣款持续且您无法查明原因，或科大讯飞拒绝退款，问题可能已较严重，建议及时寻求法律专业人士的帮助。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题通常有协商、投诉和诉讼三种方式。-协商：直接与科大讯飞客服沟通，了解扣款原因并申请退款。-投诉：若协商无果，可向消费者协会或相关监管部门投诉，寻求其协助解决。-诉讼：若投诉仍未能解决问题，您可考虑向法院提起诉讼，维护自身合法权益。选择方式时，应根据具体情况权衡利弊，如时间成本、经济成本及胜诉可能性等。
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具体操作：1.**协商阶段**：收集扣款记录、订阅合同等证据，与科大讯飞客服联系，明确表达退款意愿，并提供相关证据。若客服同意退款，按指示操作即可。2.**投诉阶段**：若协商失败，向消费者协会或相关监管部门提交投诉材料，包括扣款记录、与科大讯飞的沟通记录等。等待其介入调查并给出处理意见。3.**诉讼阶段**：若投诉未能解决问题，准备起诉状、证据材料等，向法院提起诉讼。在诉讼过程中，需遵循法院程序，参与庭审，并根据法院判决执行。若胜诉，法院将判决科大讯飞退还相关款项。在整个过程中，建议咨询专业律师，以确保自身权益得到充分保障。