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某某商家被恶意下单怎么解决

吴亮律师2025-07-06杭州市临平区专业刑事律师

拼多多商家遇恶意下单,可投诉解决。依据《消费者权益保护法》,商家有权向消协或工商部门投诉,恶意下单若不及时处理,可能影响店铺信誉及正常运营。
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商家被恶意下单,常见处理方式有投诉与协商。可先尝试与买家协商,无果后向12315消协或工商部门投诉,根据具体情况选择最合适的处理方式。
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恶意下单可投诉。操作:1. 收集证据,如聊天记录、订单号等;2. 尝试与买家沟通,了解意图;3. 若协商无果,向12315或工商部门提交证据投诉;4. 跟进处理进度,确保问题得到妥善解决。

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